El back office es necesario para el cumplimiento de los objetivos de una empresa. Por eso, es importante entender qué es y su importancia.

El back office se refiere a las funciones administrativas de una compañía. Es responsable de proporcionar todas las funciones relacionadas con la gestión de sus operaciones, como mantenimiento de registros, gestión de datos, contabilidad, finanzas, tecnologías, entre otras.

Aunque este trabajo no es visible para el cliente, sus funciones son esenciales para el funcionamiento exitoso de una empresa, pues son el soporte para cumplir los objetivos del equipo de front office. Este trabajo administrativo repercute en el ciclo económico de la empresa, optimizando el flujo de caja y las operaciones o transacciones que realiza.

ALGUNAS TAREAS RELACIONADAS CON EL SERVICIO DE BACK OFFICE

Para tener una mejor idea sobre las tareas que se relacionan con el back office, mostraremos sólo algunas conocidas, aunque dependen más de las necesidades de cada empresa.

• Cuentas por pagar
• Control de facturación
• Seguimiento de gastos
• Gestión de personal
• Actualización base de datos
• Gestión de pedidos
• Digitalización y gestión de documentación
• Supervisión del cumplimiento de normativas empresariales
• Visibilidad de flujo de caja
• Seguimiento de clientes potenciales

 IMPORTANCIA DEL BACK OFFICE

Generalmente, las empresas no consideran que el back office merece la misma importancia que el desarrollo de su misión o la creación de servicios y productos, pero sin los cimientos fuertes de las tareas administrativas, no es posible asegurar el crecimiento de una empresa. A continuación, algunos de los beneficios de priorizar el back office:

• Permite identificar el gasto de los principales recursos y cómo ajustarlo positivamente para mejorar el proceso empresarial, disminuyendo así costos innecesarios.

• Disminuir reprocesos, lo que conlleva a invertir este tiempo y dinero en innovación y desarrollo de productos.

• Creación de estrategias de optimización y agilidad de procesos de la empresa.

• Afianzar tanto la rentabilidad como productividad.

• Simplificación de tareas.

VENTAJAS DE TERCERIZAR EL BACK OFFICE

Las operaciones de back office son esenciales en cualquier tipo de negocio, y su importancia es vital para asegurar la continuidad de una empresa. La opción válida cuando no se cuenta con el tiempo ni el conocimiento del manejo en back office es acudir a una empresa sólida e idónea que pueda prestar eficientemente el servicio a quienes decidan optimizar sus recursos. En Thomas Greg & Sons ofrecemos las mejores soluciones que brindan las siguientes ventajas:

     1. Reducción de costos

El costo de desarrollar infraestructura para las necesidades administrativas de forma directa es elevado y requiere tiempo y esfuerzo. Por ello, ofrecemos capacitación, tecnología, contratación y otras opciones personalizables que permitirán ahorrar recursos.

     2. Reinvertir presupuesto

La tercerización del back office permite reinvertir el tiempo y presupuesto ahorrado en expandir su empresa y fijar su visión en el plan estratégico u objetivos comerciales.

     3. Concentración en el core del negocio

El soporte de back office es vital, pero en muchos casos demanda tiempo y esfuerzo, ocasionando demoras en las actividades centrales de la empresa. Por eso la subcontratación a una empresa experta como Thomas Greg & Sons puede ser la mejor solución para explorar nuevas oportunidades de negocio.

     4. Mayor productividad

Confiar a Thomas Greg & Sons las tareas administrativas implica acceso a los servicios que incluyen las últimas tecnologías que ayudan a impulsar el crecimiento de su negocio. Además, reduce la carga laboral de los empleados y mejora significativamente su eficiencia.

     5. Flexibilidad

Con un back office sólido, su empresa encontrará más eficiencia en la organización del trabajo y de los recursos humanos disponibles.

En Thomas Greg & Sons, comprendemos y resolvemos los desafíos y necesidades que tienen las empresas con las operaciones de back office. Nuestra experiencia logra la mejor gestión administrativa y financiera para cualquier tipo de empresa.